我以前不喜歡網購，但買過幾次後發現真的很節省時間，
但有次遇到商品一來就碎了，也是經過幾次電話往來才解決，
所以如果遇到這些事，真的很煩人，如果有通路可以申訴就方便多了。
過去若在淘寶或天貓購買不同賣家的產品，除了運費高昂之外，
也無法將購買自不 同賣家的產品整合成一個包裹寄送至台灣，
隨著國際轉運服務開通，可將不同時間、向不同賣家購買的貨品，
整合至同一個或多個包裹計算重量後寄送，
而整個貨品轉運流程都可在淘寶網及天貓平台內操 作完成，
消費者則可在「我的淘寶」國際轉運專頁查閱，追蹤貨品的最新遞送資訊。
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現在淘寶台灣有官方網站，除了將您的貨品安全運送到台灣，
還可以一次打包省運費，便捷又及時。
當然其中發生問題，淘寶台灣也會為您解決。
淘寶首頁連結:
http://tw.taobao.com/
轉運+退貨(轉運平台補充資訊)：
http://transport.tmall.com/go/chn/transport/index.php
退貨(淘寶網Q&A)：
http://www.taobao.com/go/act/global/qa.html?spm=0.0.0.0.08eboV
目前淘寶網和天貓的合作物流業者共8家，包括圓通新龍、4PX遞四方、順豐速遞、酷悠悠PRouter、番麗電子商務、樂趣購、中通速遞、以及優速快遞等。
網站上面也有明確寫出8大家 運費金額，一切公開化。
**購買商品、選擇轉運商**
選擇要購買的商品，點選『立即購買』
結帳時，收貨地址選擇台灣(香港)，並選擇「使用國際轉運服務」。
選擇你要使用的轉運商, 並且同意轉運服務協議 。
確認轉運商與台灣收貨地址，並確認商品在中國區段的運費後提交訂單付款。
(如對此段送至轉運倉的運費存有疑問，可與賣家以阿里旺旺溝通)
付款完成，等待賣家發貨至轉運倉庫。
**賣家發貨到轉運倉**
等待賣家寄送商品至轉運倉庫，可由＂已買到寶貝＂中查詢進度 。
商品寄送至中國轉運倉庫，阿里旺旺物流提示。
商品寄送至中國轉運倉庫，手機簡訊提示。
進入淘寶網”已買到寶貝”內確認商品已入庫
**買家支付轉運運費**
商品合併發貨台灣，請點選綠色的＂轉運訂單＂button 。
商品單件發貨台灣，請點選橘色的＂支付轉運費＂button 。
選擇＂轉運訂單＂進入合併頁面，點選藍色的＂合併快遞＂。
點選＂代合併快遞＂確認合併商品的 件數/重量/價格。
填寫身分證資料以便通過台灣海關審核，確認資料無誤後付款。
付款完成，等待集貨商品發送至台灣。
**轉運商發貨到海外**
查看物流詳細進度，可由 我的淘寶>>已買到的寶貝>>物流詳情 中查看。
**確認收貨**
確定集貨商品收到且檢查無誤後，請點選＂確認收貨＂將商品費用付款給賣家。
8月份各家信用卡公司的優惠方案~可以參考看看~
如何退貨或取消轉運訂單
商家已經將貨發出，轉運倉仍未收到貨時，請聯系你的轉運服務商，讓轉運服務商拒收貨品入倉，同時請您在我的淘寶 > 已買到的寶貝中進行退款申請即可。
您所購買的貨品已經由轉運倉收貨，在您未支付海外轉運運費前，您可以隨時將貨品轉寄至國內任何一個地址，如寄回給商家或送給您在中國大陸境內的親朋好友。
如您購買的貨品已經從轉運倉發出，開始了實際的海外轉運服務時，您需要進行退貨處理，您可以在我的淘寶 > 國際轉運 > 轉運訂單 中進行取消訂單的處理，但該項申請需要得到轉運服務商的確認後方可生效。請及時與轉運服務商進行聯系並確認。
如您通過轉運服務收到貨品後發現貨品本身質量問題，需要進行退換貨服務時，你購買寶貝時的店鋪商家將承擔從店鋪發貨至您指定的轉運服務商收貨倉庫的往返郵費；同時店鋪商家將不承擔從您指定的轉運服務商倉庫發往您的實際海外收費地址的往返郵費。
如您通過轉運服務收到貨品後以7天無理由退換貨服務進行退換貨服務時，您需要承擔從購買寶貝時的店鋪商家至您指定的海外實際收貨地址往返程的相關運費。
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消費者除可望大幅節省運費外，並可隨時追蹤貨品遞送資訊，透過成本降低、透明度提高。在淘寶網購物是一件很簡單的事情。
淘寶首頁連結:
http://tw.taobao.com/
淘寶網國際轉運服務:
http://www.taobao.com/go/act/global/transport1.php
轉運+退貨(轉運平台補充資訊)：
http://transport.tmall.com/go/chn/transport/index.php
退貨(淘寶網Q&A)：
http://www.taobao.com/go/act/global/qa.html?spm=0.0.0.0.08eboV
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